PRIVACY & COOKIE POLICY

In Rhazes Italia prestiamo grande attenzione alla privacy e crediamo nella trasparenza. 

Ci impegniamo ogni giorno ad essere chiari e precisi circa le nostre procedure sulla privacy.

Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da Rhazes Italia nel pieno rispetto della disciplina in materia prevista dal Regolamento (UE) 2016/679; regolamento generale sulla protezione dei dati.

La seguente informativa spiega nel dettaglio le pratiche sulla privacy per www.rhazes.store

 

Privacy Policy 

1. Chi è il Titolare del trattamento?

Titolare del trattamento è Rhazes Italia S.r.l.s (“Di seguito Rhazes”) nella persona del suo rappresentante legale pro-tempore, con sede in Via Panchià 28 – 00124 Roma (Italia) C.F. e P.IVA n. 15020021000. Rhazes quindi è il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali. Puoi sempre contattare Rhazes scrivendo all’indirizzo della sede sopraindicato, o scrivendo al nostro Servizio Clienti info@rhazesrings.com inserendo nell’oggetto “privacy”.

2. Chi è il Responsabile della Protezione dei dati Personali?

Rhazes ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati Personali, nella persona del suo rappresentante legale pro-tempore.

Se lo desideri, per qualsiasi richiesta in materia di protezione dei tuoi dati personali e sull’esercizio dei tuoi diritti, puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO) scrivendo all’attenzione del “Responsabile della protezione dei dati” all’indirizzo della sede Rhazes oppure via posta elettronica all’indirizzo info@rhazesrings.com

3. Quali dati personali raccogliamo e perché?

Le categorie di dati personali che Rhazes raccoglie e tratta quando navighi o acquisti su rhazes.store, sono le seguenti:

a) raccogliamo i dati personali necessari per concludere e dare esecuzione al tuo acquisto su rhazes.store quali nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono e dati di pagamento;

b) raccogliamo il tuo indirizzo e-mail quando ti iscrivi al nostro servizio di newsletter;

c) trattiamo i dati personali che ci fornisci quando contatti il nostro Servizio Clienti per fornirti l’assistenza richiesta;

d) previo tuo consenso, raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing;

e) per la registrazione del tuo account su rhazes.store, raccogliamo il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail, la password e la tua data di nascita qualora fosse indicata. Se sei un utente registrato, raccogliamo informazioni sui tuoi accessi all’area riservata del Sito.

f) raccogliamo informazioni sulla tua navigazione su rhazes.store, come ad esempio le pagine che visiti e come interagisci con la singola pagina e salviamo queste informazioni sui nostri server.

g) nel caso in cui tu fornissi a rhazes.store dati personali di soggetti terzi, per esempio nei casi in cui decidessi di acquistare un prodotto da recapitare a un amico, o di fare un regalo, rhazes.store farà in modo di recapitare al soggetto terzo l’informativa privacy al momento della prima comunicazione. Lo farà scrivendo all’indirizzo email che ci comunicherai in fase di ordine. Ti ricordiamo che l’uso di dati personali di soggetti terzi è sottoposto alla disciplina in materia di protezione di dati personali.

Ti informiamo che Rhazes non tratta dati personali relativi ai minori d’età. Se accedi a rhazes.store e utilizzi i servizi offerti da Rhazes dichiari di avere compiuto la maggiore età.

4. Come utilizziamo i dati personali raccolti?

Rhazes raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

a) concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti su rhazes.store. Quando concludi il tuo acquisto ti chiediamo i dati personali necessari per le attività di esecuzione del contratto, quali il pagamento, i controlli antifrode qualora scegliessi di pagare con carta di credito o debito, la fatturazione, la spedizione del prodotto e l’eventuale gestione del reso.

b) registrazione al Sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati. La registrazione al Sito è possibile attraverso l’inserimento di alcune informazioni personali, necessarie per garantire la tua identificazione e lo svolgimento dei servizi offerti agli utenti registrati.

c) fornitura dei servizi proposti su rhazes.store. A tale fine Rhazes ha la necessità di raccogliere, in relazione a ciascun servizio e alle sue caratteristiche, i dati personali necessari allo svolgimento del servizio da te richiesto.

d) gestione delle richieste al nostro Servizio Clienti, il quale utilizza i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste d’informazioni e richieste d’assistenza.

e) invio di CV. Se ci invierai il tuo CV per essere considerato per una candidatura ad una posizione aperta, utilizzeremo le informazioni contenute nel tuo CV esclusivamente a tale scopo. Il tuo CV sarà conservato per un periodo massimo di sei mesi, dopodiché sarà cancellato.

f) previo tuo espresso consenso, potremo utilizzare i recapiti che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità e sulle nostre offerte e promozioni. Inoltre, sempre previo tuo consenso, potremo utilizzare i tuoi contatti nell’ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti. Queste comunicazioni avverranno esclusivamente con le modalità da te prescelte (via e-mail, SMS, telefono).

Nel caso volessi autorizzare le attività di cui ai punti precedenti e successivamente non desiderassi ricevere ulteriori comunicazioni da Rhazes o volessi limitare le modalità con cui essere contattato, potrai in qualsiasi momento interrompere queste comunicazioni semplicemente cliccando sull’apposito link “unsubscribe” presente in calce a ciascuna comunicazione, o contattando Rhazes via posta cartacea o tramite il nostro Servizio clienti info@rhazesrings.com.

Tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.

5. Il tuo account su rhazes.store

In occasione della creazione facoltativa del tuo profilo personale, ti offriamo la possibilità di usufruire dei seguenti servizi:

• I miei ordini: segui la spedizione dei tuoi ordini

• I miei dati: gestisci i tuoi dati di registrazione.

• I miei indirizzi: salva o modifica i tuoi indirizzi per averli sempre pronti e concludere i tuoi acquisti più velocemente.

6. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e nello specifico:

a) per la conclusione ed esecuzione di un contratto di cui sei parte.

Quando trattiamo i tuoi dati per la conclusione del contratto di acquisto di cui sei parte abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso. Questa base legittima i trattamenti di dati personali che avvengono nelle seguenti attività:

– conclusione ed esecuzione di un contratto di acquisto dei prodotti offerti su rhazes.store;

– registrazione al Sito e fruizione di servizi riservati agli utenti registrati;

– fornitura di servizi offerti su rhazes.store;

– gestione delle tue richieste da parte del nostro Servizio Clienti.

Il conferimento dei tuoi dati personali per tali attività è un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrai acquistare i prodotti e non potrai fruire dei servizi di Rhazes e che Rhazes non potrà gestire le tue richieste;

b) per dare seguito ad un obbligo legale.

In caso di conclusione di un contratto di acquisto di beni su rhazes.store, il trattamento dei dati dell’Utente avverrà per dare corso agli obblighi legali a cui è tenuto Rhazes in conformità alle disposizioni fiscali e alle altre norme a cui è soggetto Rhazes. Sei libero di decidere se concludere un contratto e se comunicarci o meno i tuoi dati, ma se lo concluderai i tuoi dati saranno necessari e saranno trattati per dare corso ai suddetti obblighi legali a cui è tenuto Rhazes.

c) per legittimo interesse.

Alcuni dei tuoi dati personali in caso di acquisto di prodotti su rhazes.store con carta di credito o debito, potranno essere trattati per svolgere attività antifrode: abbiamo un legittimo interesse a svolgere tale attività per prevenire e perseguire eventuali attività fraudolente.

d) sulla base del tuo consenso.

Svolgeremo i seguenti trattamenti esclusivamente nel caso in cui tu ci abbia prestato il tuo consenso espresso:

• svolgimento di attività di marketing e sondaggi di opinione e ricerche di mercato;

Fornirci i tuoi dati personali per tali attività è assolutamente facoltativo.

7. Chi tratterà i tuoi dati?

I tuoi dati personali saranno trattati dal personale interno di Rhazes specificamente istruito e autorizzato al trattamento.

I tuoi dati personali saranno inoltre trasmessi a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per fornire i nostri servizi (ad esempio la spedizione); tali soggetti sono stati adeguatamente selezionati e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali. Questi soggetti sono stati designati responsabili del trattamento e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da Rhazes e sotto il suo controllo.

I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici; corrieri; società che svolgono attività di marketing; società specializzate in ricerche di mercato e nell’elaborazione dati.

I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Rhazes di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

8. Trasferimento dati extra-EU

Alcuni dei soggetti terzi elencati nella precedente paragrafo “Chi tratterà i tuoi dati?” potrebbero avere sede in paesi non appartenenti all’Unione Europea che tuttavia offrono un livello adeguato di protezione dei dati, come stabilito da apposite decisioni della Commissione Europea (http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1).

Il trasferimento dei tuoi dati personali verso paesi che non appartengono all’Unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati saranno eseguiti solo previa conclusione tra Rhazes e detti soggetti di specifici accordi, contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei tuoi dati personali cosiddette “clausole contrattuali standard”, anch’esse approvate dalla Commissione Europea, ovvero qualora il trasferimento sia necessario alla conclusione ed esecuzione di un contratto fra te e Rhazes (per l’acquisto di beni offerti sul nostro Sito, per la registrazione al Sito o la fruizione di servizi sul Sito) o per la gestione delle tue richieste.

9. Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali.

Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.

I tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:

a) dati raccolti per concludere ed eseguire contratti di acquisto di beni su rhazes.store: fino alla conclusione delle formalità amministrativo-contabili. I dati legati alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione;

b) dati dell’Utente registrato: i dati saranno conservati sino a quando non richiederai la cancellazione del tuo profilo personale

c) dati relativi al pagamento: fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrativo-contabili conseguenti allo scadere del diritto di recesso e ai termini applicati per la contestazione del pagamento;

d) dati raccolti nel contesto della fruizione di servizi offerti su rhazes.store: questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o alla cancellazione dell’iscrizione al servizio da parte dell’Utente;

e) dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti: i dati utili ad assisterti verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta;

f) CV: per sei mesi dalla ricezione;

g) dati utilizzati per attività di comunicazione commerciale nei confronti degli utenti che acquistano prodotti su rhazes.store (soft spam): questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o all’esercizio dell’opposizione tramite disiscrizione da parte dell’utente;

10. I tuoi diritti

In qualunque momento puoi esercitare i diritti con riferimento agli specifici trattamenti dei tuoi dati personali da parte di Rhazes. Trovi di seguito la loro descrizione generale e le modalità per esercitarli.

a) Accedere ai tuoi dati e modificarli: hai diritto ad accedere ai tuoi dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni. Se lo desideri, ti forniremo una copia dei tuoi dati in nostro possesso.

b) Revocare il tuo consenso: puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing. A tal riguardo, ti ricordiamo che sono considerate attività di marketing l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali. Ricevuta la tua richiesta sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.

c) Opporti al trattamento dei tuoi dati: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse, spiegandoci i motivi che giustificano la tua richiesta; prima di accoglierla, Rhazes dovrà valutare i motivi della tua richiesta.

d) Cancellare i tuoi dati: nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento e cancellare i tuoi dati personali.

e) Chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia temporaneamente limitato: in tale ipotesi Rhazes continuerà a conservare i tuoi dati personali ma non li tratterà, se non fatte salve tua diversa richiesta e le eccezioni previste dalla legge. Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali, quando il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati, quando i tuoi dati non ci servono più ma ne hai bisogno per esercitare un tuo diritto in sede giudiziaria e quando ti opponi al trattamento, nel periodo in cui noi valutiamo i motivi della tua richiesta.

f) Richiedere i tuoi dati o trasferirli a un soggetto diverso da Rhazes (“diritto alla portabilità dei dati”). Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati che noi trattiamo in base a un tuo consenso o in base a un contratto con te in un formato standard. Se lo desideri, laddove tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci.

Al fine di esercitare alcuni dei tuoi diritti sopra descritti puoi contattarci scrivendo all’indirizzo della nostra sede o al nostro Servizio Clienti info@rhazesrings.com inserendo nell’oggetto della email “privacy”, o scrivendo all’indirizzo del Titolare del trattamento sopraindicato.

Per garantire che i dati dei nostri utenti non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, ti chiederemo alcune informazioni per essere certi della tua identità.

11. Misure di sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i tuoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta. In particolare, utilizziamo misure di sicurezza che garantiscono la riservatezza e l’integrità. Inoltre Rhazes s’impegna a testare, verificare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative al fine di garantire il miglioramento continuo nella sicurezza dei trattamenti.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto illegittimamente, puoi proporre un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali.

In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it.

13. Modifiche alla presente informativa

La costante evoluzione dei nostri prodotti e servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei tuoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali.

Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze

La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.

 

COOKIE

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

Nei cookie non sono conservati dati personali di alcun tipo, ma solo codici di riferimento ad informazioni gestite internamente e per un tempo limitato.

Maggiori informazioni sull’uso dei cookie in questo sito sono riportate di seguito.

 

UTILIZZO DEI COOKIE

Si forniscono informazioni in merito all’utilizzo dei cookie effettuato dal sito, ai sensi del D. Lgs. n. 196/2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) e successive modificazioni, e del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali n. 229 dell’8 maggio 2014 (“Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie”).

 

TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATE DA QUESTO SITO

Ai fini legali, si individuano due macro-categorie di cookie: cookie “tecnici” e cookie “di profilazione”.

In questo sito vengono usati solo cookie nelle modalità descritte di seguito.

 

COOKIE TECNICI:

I cookie tecnici sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.

Tra questi sono inclusi:

cookie di sessione : proprietari, usati in alcune aree del sito per mantenere le informazioni tra pagine web collegate;

cookie analitici : proprietari, usati per raccogliere informazioni in forma aggregata sull’utilizzo del sito, al fine dell’ottimizzazione dello stesso;

cookie di integrazione: proprietari, usati per collegare i servizi con il sito del cliente senza fare profilazione; es.: single sign-on, ecc.

Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori ed hanno una validità limitata nel tempo.

Il Titolare non è tenuto a richiedere il consenso dell’utente per i cookie tecnici, poiché questi sono strettamente necessari per la fornitura del servizio.

 

COOKIE DI PROFILAZIONE:

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, è previsto che l’utente sia adeguatamente informato sull’uso degli stessi e che abbia preventivamente espresso il proprio consenso.

 

SITI WEB DI TERZE PARTI

Il sito può contenere o ridirezionare verso collegamenti ad altri siti web che dispongono di una propria politica sulla privacy, che può anche essere diversa dalla presente.

Il Titolare non è legato a questi siti e non può conoscere a priori l’esistenza di queste entità e non risponde per siti di terze parti.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).

Si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le richieste vanno rivolte all’indirizzo fisico del Titolare o via email all’indirizzo: info@rhazesrings.com

Ai sensi dell’art. 122 comma 2 del Codice, il consenso all’utilizzo dei cookie è espresso dall’interessato mediante libera scelta individuale, sul browser utilizzato per la navigazione nel sito; resta comunque ferma la facoltà dell’utente di cambiare questa scelta cancellando i cookie riferiti a questo dominio o impostando il browser per la navigazione anonima.

Riferimenti alle istruzioni per la disattivazione/cancellazione dei cookie, per i browser più comuni:

Istruzioni per Firefox

Istruzioni per Chrome

Istruzioni per Internet Explorer

Istruzioni per Safari

 

Ultimo aggiornamento 30/10/2019

Rhazes Italia S.r.l.s. con sede legale in Via Panchià 28 – 00124 Roma (RM)

C.F. e P.I. 15020021000. Per ulteriori chiarimenti ed informazioni: info@rhazesrings.com

Acquistato un47 minuti fa da Senise, Italia
Acquistato un48 minuti fa da Nuoro, Italia
Acquistato un49 minuti fa da Rieti, Italia
Acquistato un50 minuti fa da Imperia, Italia
Acquistato un51 minuti fa da Ferrara, Italia
Acquistato un52 minuti fa da Foggia, Italia
Acquistato un53 minuti fa da Rovigo, Italia
Acquistato un54 minuti fa da Termoli, Italia
Acquistato un55 minuti fa da Catania, Italia
Acquistato un56 minuti fa da Crotone, Italia
Acquistato un57 minuti fa da Latina, Italia
Acquistato un10 minuti fa da Lecce, Italia
Acquistato un11 minuti fa da Benevento, Italia
Acquistato un12 minuti fa da Padova, Italia

Questo sito utilizza cookies tecnici per gestire i login, la navigazione, l'acquisto e altre funzioni. Cliccando 'Accetto' permetti l'uso di questi cookies. Nell'informativa estesa puoi trovare ulteriori informazioni riguardo l'uso dei cookies di terze parti.

PRIVACY POLICY
Pre-loader